服务宗旨：以真诚的服务、客户至上、最佳的设计方案、实惠的价格，谋取发展。
免费设计：2天内为用户提供整体方案，“一对一”服务的最佳中央空调配置方案。
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“对外一站到位，对内一票到底，全程无忧服务”
真诚到永远，实现“用户百分百满意”是天津滨新华通制冷设备安装有限公司始终如一的服务宗旨。本公司有多名专业工程师，保证及时为用户提供优质的售后服务。
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售后服务承诺
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一、保修期限保证：按照各大空调厂家的保修期限为用户提供完善的售后服务。
二、技术支持保证：安装过程中我公司将派专业人员进行现场安装；机组开机调试前，我公司专业技术人员将对机组进行全面检查，包括对电气部分及机械部分的全面检查测试，确保安全开机。工程验收结束后，我公司将派专业技师为用户进行现场操作培训，直至用户能够熟练操作为止，如在以后的操作过程中，遇到任何问题，随时可向我公司专业技师进行咨询，我公司专业技师将对提出的问题进行详细的解答。
三、服务响应速度保证：完善的电话响应系统，保证在接到用户的故障通知后，我公司服务人员将在2小时内做出响应，一般故障24小时内解决，重大故障72小时内修复，特殊情况将与用户协调解决。
四、质量保证期外的保养服务保证：
A．机组保修期结束后，我公司仍会为您提供各种有偿保养服务，确保您所使用的设备能够正常运行。
B．机组保修期结束后的服务仍严格按照空调售后服务要求和标准执行，提供机组所需的备品、备件，按我司的备件收费标准及服务的收费标准收取费用。
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